Ultima actualizare: 7 noiembrie 2026

1. Cine suntem

Operatorul datelor personale este LAKATOS BOTOND ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ (Pensiunea Soarelui / Naplak), CUI 19544950, Nr. Reg. Com. F01/780/2006, cu sediul în Rimetea nr. 14, 517610 Rimetea, jud. Alba, România. Ne poți contacta la lakatos.botond@gmail.com sau +40 729 412 874.

2. Ce date prelucrăm și de ce

  • Cereri de rezervare și mesaje (prin WhatsApp, telefon sau e-mail): nume, număr de telefon, adresă de e-mail, perioada sejurului, numărul de persoane și conținutul mesajului. Le folosim pentru a răspunde și a pregăti rezervarea (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR – demersuri înainte de încheierea unui contract).
  • Cazare și facturare: datele cerute de lege la sosire și pentru emiterea documentelor fiscale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR – obligație legală).
  • Vizitarea site-ului: furnizorul de găzduire înregistrează automat date tehnice (adresă IP, tipul browserului, ora accesării) pentru securitate și funcționare (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR – interes legitim).
  • Statistici (Google Analytics): doar dacă îți dai acordul în bannerul de cookie-uri – informații despre cum este folosit site-ul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR – consimțământ).
  • Hartă (Google Maps): harta se încarcă doar după acordul tău; Google primește atunci adresa IP și date tehnice (consimțământ).

Formularul de rezervare de pe site nu stochează date pe server: el doar deschide WhatsApp cu mesajul pregătit, pe care îl trimiți tu.

3. Cui transmitem datele

  • furnizorului de găzduire web al site-ului;
  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Maps), numai cu acordul tău; datele pot ajunge în SUA, transfer acoperit de EU-US Data Privacy Framework;
  • WhatsApp Ireland Ltd. (Meta), dacă alegi să ne scrii pe WhatsApp, conform condițiilor WhatsApp;
  • autorităților publice și contabilului nostru, atunci când legea o cere.

Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru publicitate.

4. Cât timp păstrăm datele

Mesajele și cererile de rezervare le păstrăm cât este necesar pentru a răspunde și pentru sejur, apoi cel mult 2 ani. Documentele contabile se păstrează pe durata impusă de legislația fiscală. Datele de statistică sunt păstrate de Google cel mult 14 luni.

5. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul (de exemplu din „Setări cookie”, în subsolul site-ului). Pentru oricare dintre acestea scrie-ne la lakatos.botond@gmail.com.

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

6. Cookie-uri

Detalii despre cookie-urile folosite găsești în Politica de cookie-uri, accesibilă din subsolul site-ului.